Nosso objetivo é garantir que todos os clientes fiquem satisfeitos com seus pedidos. Esta política descreve sob quais condições processamos reembolsos.
Você tem direito a um reembolso ou substituição do produto se:
Para solicitar um reembolso, entre em contato com nosso atendimento ao cliente imediatamente após receber o pedido, enviando fotos do produto (se for o caso) para análise.
Os reembolsos aprovados serão processados na mesma forma de pagamento utilizada na compra e podem levar de 2 a 5 dias úteis para constar na fatura do cartão.